定制旅行是根据客户的个性化需求，从路线设计和出行服务着手为客户量身打造的具有个人专属风格的旅行，具有个性化、专属化、一对一式的高品质特点。

旅行定制师会根据客户的特点、情趣、爱好、闲暇时间及预算情况，为其设计符合其需要的线路。同行的人多是家人或朋友，因此定制师在安排线路时也需要照顾到每个人的需求，细致周到的安排各个旅行环节，充分考虑客户旅行体验。